海南旅游婚纱摄影行业现状及几点想法

想起我结婚当时，人们结婚时一般只拍张简单的合影。化妆也全凭自己喜好，没有专业化妆师来帮你选择造型。随着经济的发展，人们对结婚照的要求逐渐多了起来，在拍照时会更换几套衣服，旗袍、军装、古装以及婚纱等。市场要求让摄影的分类更加专业和细化，于是一些专拍结婚照的影楼开始出现。从1992年开始在台湾风行的专业婚纱摄影渐渐被大陆吸收引进，94年开始就出现了大量的婚纱摄影店，婚纱摄影行业发展迅速，至2007年，才短短的10几年时间，婚纱摄影已经由一件奢侈品成为结婚的必需品，然而由于影楼是流水线的拍摄方式，相同的背景，相同的主题，相同的妆容和摄影手法。使得婚纱照越来越缺乏个性，更多的是似曾相识。随着社会的进步,人们生活水平的提高,一些人逐步厌倦了那种模板式的婚纱拍摄,于是乎大批摄影工作室纷纷展露头角,他们各有各的特色,为新人提供更具个性化的服务.在2007年第一批摄影工作室应运而生，它们主张个性化的婚纱摄影，每个新人的摄影风格各异，受到年轻人们的欢迎。

海南有着得天独厚的自然条件，天空的色彩非常通透，沙滩、大海、天涯海角更贴切了反映爱情文化底蕴：海誓山盟的情结，所以记录幸福为主导的海南婚纱摄影游有着很大发展空间。目前，在全省各级工商局登记的大中小型婚纱摄影公司、门店近300家。另外，全省还有近400家摄影工作室开展婚纱摄影业务。海口西海岸每天有一两百对新人拍婚纱照，在三亚湾，拍婚纱照的新人更是随处可见，每天有六七百对，每年有十多万对新人在琼拍婚纱照。在海南美丽的风光下，如何在爱情的海誓山盟中做“海”的文章，是值得重视的。婚纱摄影旅游作为一种文化消费产品，与其他的产品具有共性。中国是产品生产大国，许多种产品产量居世界第一。但正如中国许多行业大而不强，产品产量居世界第一却没有亮堂堂的品牌一样，在海南旅游市场迅速扩张的同时，这种特殊的文化产品也延续着制造业的旧路同质低价竞争。旅游服务提供者在这块本来充满文化气息的市场上，一样发现低价团、“零团费”之类没有什么文化含量的低价手段是最有效的，于是争相以此为利器拼杀，自毁前程。婚纱旅游再不能重复这样的现象了，打价格战降低服务质量是万万不可取的。只有同行业实现自律、互相支持、互通有无，才能把海南婚纱摄影行业这块蛋糕做得更大。

所以我们首先要抓住质量是立业之本，全面提升旅游服务质量，让千千万万游客更加满意。其次提高旅游监管的工作水平形成全方位、全过程的旅游监管体系，构建起机制合理、措施有效、操作易行的旅游监管格局。

第三构建以游客评价为导向的服务体系，开展现场问卷、网络评论和旅游投诉调查，各级旅游行政管理部门和旅游质监机构定期向社会发布游客旅游投诉处理情况，促使各部门与各旅游企业更加重视旅游服务质量问题，缓解旅游经营者和旅游消费者信息不对称的矛盾。游客满意度和投诉是对旅游服务质量及监管工作的最终评价，是建立旅游服务质量综合评价体系的主要内容，是实现评价方式从政府制定标准并检查认可到由旅游者和市场评价认可的转变。

第四、建立更为严格的退出机制，强化优胜劣汰的行业运行机制。杜绝虚假合同、强迫或变向强迫购物等。对这些影响恶劣案例的坚决处理。

第五、认清规范市场秩序是一场持久战。游服务质量提升不可能一蹴而就。我国正处于经济转型期和社会主义市场经济体制建设期，旅游市场出现不协调、不一致乃至发生矛盾、纠纷非常普遍，而旅游生产经营和服务又具有非常强的综合性和依托性，旅游消费是发展型、享受型消费，游客要求和期望值高，大部分游客旅游经历有限，旅游理论知识的宣传普及也需要一个过程。2012年13年春节黄金周期间发生在三亚的欺客宰客事件被媒体曝光后，影响持续发酵，再一次说明规范市场秩序、提升服务质量工作具有重要性、长期性、紧迫性、复杂性和艰巨性，要做好打持久战的准备。加强对市场的监督管理，是市场经济的要求，更是旅游业发展的长期任务，永远不会有终点。

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